Решения POS-систем изменились за последние десять лет, чтобы соответствовать потребностям сегодняшних более информированных и требовательных клиентов. Если они не удовлетворены возможностями или качеством обслуживания, которые предоставляет ваша студия йоги, они могут быстро получить доступ к бесконечному множеству возможностей с помощью своих мобильных устройств.
Интенсивное давление конкуренции привело к тому, что современный POS-система для йоги значительно продвинуться за пределы своих первоначальных функций платежной и бухгалтерской системы. Теперь это точка продажи и точка обслуживания, облегчающая высокоиндивидуализированные взаимодействия, которые постоянно удовлетворяют клиентов в данный момент.
Эффективное управление клиентами и системы точек продаж (POS) согласованы. Ваши клиенты могут просматривать ваш обширный выбор услуг с помощью программного обеспечения. Если ваш йога предлагает множество тренеров или форм для йоги, клиенты могут легко размещать бронирования на основе своих предпочтений. В то же время система POS для йоги завоевывает доверие клиентов и усиливает варианты оплаты.
Кроме того, владельцы студий йоги могут увеличить объемы розничных продаж, используя эту возможность для использования продукции фитнес-индустрии.
Оглавление
Как выбрать правильную POS-систему Yoga?
Выбор подходящей системы точек продаж (POS) имеет решающее значение для успеха в бизнесе, основанном на услугах, особенно в свете сегодняшней интенсивной конкуренции. Лучше всего, если у вас будет комплексное, готовое к облачным вычислениям решение, которое сможет справиться со всеми современными потребностями вашей студии в точках продаж, включая платежную систему.
Будет лучше, если вы внесете следующую оценку в свой контрольный список при поиске POS-системы для йоги.
- Цена: Выбирайте программное обеспечение, которое предлагает более продвинутые и практичные функции, учитывая при этом ваш бюджет.
- Гибкость: При выборе программного обеспечения учитывайте, как ваш бизнес будет расширяться в будущем, и убедитесь, что программное обеспечение будет таким же гибким, как и ваш бизнес.
- В число особенностей входят: Помните, что все начинается с определения качеств, которые вы ищете в любом программном обеспечении.
- Простота эксплуатации: Установка простого программного обеспечения идеально подойдет вашей компании, поскольку она будет проста в использовании и для ваших сотрудников, и для клиентов.
- Превосходное обслуживание клиентов: Прежде чем выбрать программное обеспечение, убедитесь, что оно обеспечивает хорошее обслуживание клиентов.
Давайте посмотрим, каковы основные компоненты POS-системы.
Одним из основных компонентов POS-системы является программное обеспечение — интерфейс, где обрабатываются транзакции. Однако вы можете просматривать аналитику, данные о продажах, инвентарь и другую соответствующую информацию на внутреннем интерфейсе. Оба могут всегда присутствовать в программном обеспечении.
Аппаратное обеспечение составляет вторую половину POS-системы. Необходимо иметь устройство обработки транзакций. Это может быть планшет, смартфон, монитор компьютера или сенсорный экран. Как и кассовый аппарат, большинство предприятий также имеют денежный ящик. Ознакомьтесь с нашим обзором Clover, если POS-оборудование является вашей главной заботой.
Давайте обсудим некоторые типы POS-систем:
Существуют различные типы POS-систем, используемых многочисленными предприятиями малого и крупного бизнеса. Вот некоторые из них:
POS-система для телефонов и планшетов
Приложения POS для смартфонов и планшетов могут обрабатывать некоторые данные об инвентаре и клиентах в дополнение к обработке платежей. Приложение обычно предоставляется бесплатно в обмен на обработку платежей. Считыватель кредитных карт будет отправлен вам бесплатно ведущими платежными системами. Если вам нужно быть мобильным и вы не управляете большим количеством инвентаря, этот вариант POS подойдет вам. Большинство из них можно использовать с портативным принтером чеков, или вы можете отправлять чеки по электронной почте прямо из приложения своим клиентам.
Система онлайн-точки продаж
Вы можете использовать свое оборудование с системой онлайн-торговли, например, ПК или планшетом. Низкие первоначальные затраты являются дополнительным преимуществом. Хотя решения для ПК никогда не сравнятся с удобством сенсорного экрана, они достаточно эффективны для ваших нужд, если ваш бизнес имеет дело с высококлассными клиентами с небольшим объемом. Малый бизнес также может использовать стандартный принтер. Онлайн-решения доступны из любого места и с любого устройства.
POS-система с открытым исходным кодом
Вы можете изменить интерфейс программного обеспечения POS-систем с открытым исходным кодом POS, чтобы заставить его работать так, как вам нужно. Однако, чтобы это произошло, вам понадобятся инженеры-программисты. Системы POS-терминалов с открытым исходным кодом могут быть дорогими, поскольку инженеры-программисты часто взимают высокие ставки. Тем не менее, это может быть их единственным выбором для крупных компаний с уникальными требованиями к POS-терминалам.
Какую систему POS для йоги вы можете предложить?
Система yoga POS предлагает вашему малому бизнесу широкий спектр функций.
Множество способов оплаты
Ваша POS-система для йоги обрабатывает транзакцию, когда клиент регистрируется на услугу.
POS-системы могут принимать следующие способы оплаты при наличии соответствующего оборудования:
Операции без предъявления карты относятся к клиентам, использующим свои кредитные карты без личного присутствия. Такие транзакции обычно происходят, когда клиенты вводят данные своей кредитной карты при размещении заказа по телефону или во время онлайн-оформления заказа.
Чиповые карты и мобильный кошелек Примерами бесконтактных способов оплаты являются покупки, совершенные с помощью Apple Pay или Google Pay.
Подарочные карты могут использоваться для покупок в Интернете или в магазине; они могут быть как цифровыми, так и физическими.
Мастер- и кредитные карты являются обычным процессом платежей в настоящее время. Вам нужно провести картой, чтобы оплатить цену.
Автоматизируйте транзакции и снижайте риски
Помимо оптимизации процедур выставления счетов, система yoga POS предлагает статистический анализ. Предоставляя удобные и безопасные варианты онлайн-платежей, системы точек продаж гарантируют, что платежи клиентов будут сделаны вовремя. Для учета yoga программное обеспечение создает квитанции и оплаченные счета.
Возвраты, скидки и пакеты
Одна из лучших стратегий для менеджеров студий йоги по повышению вовлеченности и удовлетворенности клиентов — предлагать персонализированные пакеты. Но важно знать, как обращаться с членством и что нужно вашим клиентам.
Улучшение опыта участников тесно связано с этой стратегией. Она продвигает идею среди клиентов, что фитнес-центры приспосабливаются к их требованиям. Это делает ваши предложения более ценными. Владельцы йоги могут предлагать индивидуальные пакеты участникам с помощью POS-системы.
Система POS для йоги также помогает владельцам йоги извлечь максимальную пользу из опыта членства. Выдача промокодов — успешная маркетинговая стратегия. Однако обычно владельцам сложно ими управлять.
Кроме того, процесс планирования встреч улучшается за счет простого распределения кодов. Промокоды легко добавлять для клиентов, использующих систему Yoga parenting. Которая автоматически вычисляет преимущества и скидки.
Аналитика и отчеты
Кроме того, каждая транзакция, обработанная вашей системой Yoga POS, должна быть предоставлена в вашем системы аналитики и отчетности.
Анализ данных должен быть простым с вашей POS-системой. Вы должны иметь возможность увидеть полную картину клиентов вашей студии и легко определить уровень доходов нашего малого бизнеса. Выбор того, какие услуги продаются, а какие нет, становится проще, когда у вас есть общая картина ваших продаж.
Эффективная организация данных упрощает управление программами лояльности. Когда клиент соответствует требованиям, владельцы йоги автоматически добавляют поощрения в профили своих клиентов. Это также укрепляет репутацию йоги и улучшает опыт клиентов.
Заключение
Point of sale — единственное решение на данный момент, которое увеличит ценность вашего бизнеса и приведет к успеху. Yoga POS system может оптимизировать все ваши важные задачи и позволит вам сосредоточиться на расширении и улучшении услуг вашей студии. Кроме того, POS-система помогает изменить способ взаимодействия с клиентами, от персонализированных услуг до сокращения времени ожидания.