Оптимизация потока вызовов для максимальной эффективности вашего колл-центра
admin Эй, товарищи хастлеры! Мы все знаем, как это сделать: позвоните в службу поддержки, нажмите кнопку, подождите и сообщите о своей проблеме тому, кто может помочь. Но что, если я скажу…